Não resolvido

Atendimento na recepção da Santa Casa deixa a desejar em relação à humanidade e respeito no repasse de informações sobre paciente.

IRMANDADE SANTA CASA DE MISERICORDIA DE SÃO CARLOS

cidade: São Carlos

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O que aconteceu

Meu pai está internado na sala amarela!! Estávamos a horas sem informações!! Liguei e fui muito bem atendida pela funcionária Maria!!! Que me disse prontamente que não poderia me dar informações por telefone!! Mais se eu fosse pessoalmente conseguiria saber pelo menos o mínimo do quadro dele!!! Fui até o porta da Santa casa e a funcionária Cintia me atendeu!!! Mal abriu 10 centímetros da porta!! Não me deu nem o mínimo de informação sobre meu pai!!! Não sei nem se está vivo ou bem!!! Sem educação!! Extremamente grossa!!! O mínimo que se espera de um funcionário de uma recepção da Santa casa é o mínimo de humanidade e respeito!! Que ela não teve!!! Se não quer trabalhar e vai tratar os familiares desse jeito melhor procurar outro trabalho!!! E me impressiona a Santa casa manter esse nível de profissional trabalhando!!! Atendimento horrível!!! Lamentável!!! Falta de consideração e cuidado com o próximo!!

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido

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