Reclamação não respondida

Não respondida

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São Carlos - SP

14/07/2022 às 14:30

ID: 146774701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Gostaria de fazer uma reclamação da demora do atendimento para realização de exames na unidade do CIDI, os agendamentos são marcados em um determinado horário e o paciente as vezes só é chamado 2 horas depois. Isso é um descaso com o paciente.
Fui informada que a unidade atende várias regiões sendo essa a causa da demora, não importa qual seja a demanda de vocês, é necessário ter pessoas suficiente para atender qual seja o fluxo ou então não agenda muitos pacientes no mesmo dia, tem 5 mesas e só 2 pessoas trabalhando.
Total discaso!!!

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