liberação de compra.

Efetuei uma compra às 8:36 h da manhã, com a opção de retirada na loja. Sendo que passado o prazo de duas horas, liguei para loja para saber se estava tudo certo com o pedido. Confirmei o pagamento da compra, tudo certo.

Perguntei se já estava liberado e se poderia fazer a retirada, isso ás 10:36 h.

Recebo a informação que ainda era preciso de uma hora para liberar, coloquei a opção de retirada pq minha sogra estaria perto do local por volta das onze e meia e

pelo tempo informado pelo atendimento, daria tranquilo para fazer a retirada.

Então falei que tudo bem que minha sogra pegaria o material, foi quando ela me passou que seria necessário o tempo de uma hora à uma hora e meia.

Um absurdo, por conta das informações desencontradas o tempo de retira mudou. me prejudicando.

Que colocasse de maneira clara e correta o tempo de retirada da compra.

Agora estou sem tempo para ir e não tenho como solicitar pelo aplicativo pq a pesoa teria que entrar na loja para fazer a retirada e ainda aguardar sua vez para o atendimento.