Pagamento duplicado, quero estorno
Respondida
Rio Grande - RS
19/12/2024 às 15:02
ID: 205157357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Foi feito o pagamento de um boleto no valor de *******,82 no dia 25 por uma conta, acabei juntando sem querer com outros boletos e foi pago novamente. A empresa n quer me dar estorno do valor duplicado, alegam que n foi pago, mas já mandei comprovante e eles n resolvem nada. Caso n resolvam, irei procurar o PROCON
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 15:21
Olá, sentimos muito por não termos respondido na época. Estamos revisando todas as reclamações para melhorar nosso atendimento e corrigir falhas do passado. Caso ainda precise de ajuda, estamos à disposição pelo telefone e WhatsApp: ******* ******* ******* (escolha a opção SAC para falar com um atendente).