Não respondida

Demora no retorno e mau atendimento em protocolo aberto

Iron Mountain

cidade: Barueri

O que aconteceu

Estou com um protocolo em aberto desde o dia 06/08 e até o momento não recebi nenhum tipo de retorno, para conseguir falar sobre o meu protocolo preciso me humilhar para que o atendente responsavel fale comigo, estou com outra reclamação no reclame aqui em aberto, a pessoa responsavel me ligou somente no dia da publicação da reclamação e depois desapareceu, todas as outras vezes eu que liguei para saber como estava o andamento do protocolo, na sexta-feira recebi um retorno que não ajudou em nada e ficaram de me ligar hoje no primeiro horário e até agora nada.

PROTOCOLO: *****