Empresa DESONESTA e [Editado pelo Reclame Aqui]!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/10/2020 às 14:49

ID: 113771671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 05/10/******* adquiri uma bermuda junto ao site da loja https://*******
Devido a demora em obter qualquer código de rastreio, entrei em contato com a empresa, que alegou que eu não havia pago o FRETE! Sendo que no extrato do pagamento constava bem claro o frete! O que a empresa fez? Desligou na minha cara, me bloqueou no WhatsApp e nunca mais me respondeu!
Hoje chegou em minha casa 2 chinelos e uma garrafa, NADA A VER COM O QUE PEDI E PAGUEI! E não conseguimos de forma alguma contato com a empresa para resolver o problema!! São desonestos e fazem pouco caso dos clientes, NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM!!

Compartilhe

Resposta da empresa

19/10/2020 às 15:07

Paulo, boa tarde.

Lamentamos o transtorno que vêm enfrentando com essa loja e esperamos que consiga resolver. Porém não somos a loja não que te vendeu.

O Nosso site é o https://******* (vendemos produtos de lavanderia).

Atenciosamente
Equipe IronStore