Não respondida

Quero o reembolso de uma compra e não tenho suporte

IRONPAY TECNOLOGIA SERVICOS E PAGAMENTOS LTDA

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

No dia 14/09/2026, realizei a compra através dessa instituição de pagamento.

Eles não dão acesso a um botão de reembolso ou coisa parecida.

Não tem e-mail de suporte, nada.

Quando o responsável pela venda se recusa a pagar o reembolso, a intermediadora é obrigada a reembolsar o comprador, assim como a Kiwify, PerfectPay, Cakto, empresas sérias fazem.

Desejo que isso se resolva por aqui e não precisemos agir em outra esfera.

Aguardo o reembolso.