IRPF Declaração Pessoa Fisica

Reclamar dessa empresa

Mafra - SC

04/08/2026 às 01:59

ID: 255553955

Boa noite,

Vim fazer esta reclamação contra *****, CPF *****.

No dia 25/03/2026 realizei o pagamento de R$100,00 via PIX a título de SINAL para um curso que seria ministrado pela Sra. Caroline no final de junho.

Desde essa data até hoje, já se passaram 4 meses e o serviço contratado NÃO foi prestado. Nenhuma data, horário ou local foi definido pela prestadora de serviço para começar o curso.

Durante todo esse período entrei em contato diversas vezes cobrando uma posição para devolver o sinal já que até agora ela não desidiu uma data. Nas conversas pelo Instagram a mesma sempre alegou que precisava "fechar a turma" e que eu teria que "aguardar" já que o curso seria para 3 pessoas. Ela usou de má fé a lei do consumidor dando a entender que eu desisti do curso, sendo que foi ela que demorou 4 meses pra se organizar isso é abandono de serviço, durante esses meses não entrou em contato pra dar satisfação de nada. E eu deixei claro que eu quero o dinheiro de volta pq ela não soube se programar eu até disse que mais tarde eu faria o curso, mas no momento quero devolução. Eu não tenho nada a ver se faltou uma terceira pessoa, isso é responsabilidade dela pra fechar a turma. E o restate do valor ela disse que era pra pagar no dia que fosse começar o curso( não teve data durante todos esses meses eu esperei) e ela disse que a demora foi por minha causa ja que eu me recusei a pagar o restante com o aumento.

Em áudios enviados por ela, a mesma admite que "não vai conseguir pagar" o valor de volta no momento e que depende de "fechar a turma" para realizar o curso. Ou seja, ela assume que não cumpriu com o combinado.

Agora, a Sra. Caroline se recusa a devolver o valor de R$100,00 alegando que "eu desisti", o que é uma inverdade. Quem não cumpriu o combinado foi ela, pois não prestou o serviço em 4 meses, me deixou esperando.

Tentei resolver de forma amigável, mas não obtive sucesso.

SOLICITAÇÃO:
Peço a devolução imediata do valor de R$100,00 pago via PIX, corrigido, pois o serviço não foi prestado.

PROVAS ANEXADAS:
1. Comprovante de pagamento do PIX de R$100,00 do dia 25/03/2026
2. Prints das conversas onde ela fala em "fechar turma" e "esperar"
3. Gravação de tela com os áudios onde ela admite não conseguir pagar

Caso não haja devolução, irei tomar as medidas cabíveis junto ao Procon, ***** e ***** por [Editado pelo Reclame Aqui], utilizando o CPF *****.

Aguardo retorno com urgência.