O que aconteceu
No dia 25/02/******* efetuamos uma compra no valor de R$ *******,00 de um kit maternidade que escolhemos e conhecemos através do Instagram @isabolsas.personalizadas. Fechamos a compra no WhatsApp da loja e em comum acordo a Karolayne Nunes, representante da empresa nos pediu um prazo de 40 dias para confecção, que ao nosso consentimento ficou tudo bem, então aceitamos o acordo e fechamos a compra. Acontece que o kit maternidade fazia parte do nosso sonho, acreditamos no prazo estabelecido e o produto que compramos não foi enviado ou se que o valor foi ressarcido. No dia 21/05/*******, eu entrei em contato novamente com a empresa depois de varias tentativas (REGISTRADAS), e solicitei um novo envio da mercadoria dentro do prazo de sete dias úteis contando a partir de hoje 23/05/*******. Queremos a mercadoria conforme acordado, o não comprimento da solicitação nos levará a tomar providências cabíveis, isso é uma falta de responsabilidade e desrespeito com os sonhos dos outros, inadmissível!