Produto não recebido e cancelamento de etiqueta após compra em Fevereiro de 2026.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2026 às 15:44
ID: 246880977
Fiz a compra do creme pra dermatite no dia 22 de Fevereiro de 2026. E até hj 24 de abril NÃO RECEBI O PRODUTO! Me enviaram um e-mail hj dizendo que minha etiqueta foi cancelada e pelo código de rastreio consta que o pacote nem saiu pra entrega! UM ABSURDO! QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. VOU COLOCAR NA JUSTIÇA!
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Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 19:11
Não gostei no atraso da entrega, mas imprevistos acontecem e a empresa entrou em contato comigo e me explicou direitinho e eu entendi. O produto chegou tem poucos dias usei algumas vezes e gostei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8