Loja irresponsável com novos clientes, atendimento péssimo e demora no orçamento.
Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 15:27
ID: 250360571
A loja é totalmente irresponsável com os clientes novos, o atendimento é péssimo, eles pedem dados para cadastro e simplesmente não fazem o cadastro, quando cobrados eles pedem para cadastrar novamente, não salvam nossos pedidos, e quando cobrados pelo descaso, não respondem mais as mensagens. Estou a mais de uma semana aguardando o orçamento do meu pedido, pois já até revendi alguns produtos e não tenho nem mais desculpas para dar a eles.
Fiz um teste e solicitei o mesmo orçamento de uma pessoa já com pedidos recorrentes, e ela foi atendida super bem. na mesma hora.
Gostaria de saber se novos clientes tem atendimento diferenciado dos já recorrentes?
Atendimento da *****, super péssimo!!!
Posição da marca quanto a reclamação feita por e-mail e WhatsApp, péssimo.