Dificuldade de acesso ao programa Meu Restart e falta de suporte
Não respondida
Esmeraldas - MG
16/08/2026 às 20:32
ID: 256608405
Problema com acesso ao produto e falta de suporte
Realizei a compra do programa Meu Restart, da Isadora Nogueira, porém não estou conseguindo acessar o pacote que adquiri.
Desde que identifiquei o problema, estou tentando obter ajuda e suporte para conseguir acessar o conteúdo, mas não consigo falar com ninguém de forma efetiva. Já procurei os canais de atendimento disponibilizados e, até o momento, não tive uma solução para o meu problema.
Considero extremamente frustrante realizar o pagamento por um produto e não conseguir ter acesso ao conteúdo adquirido, principalmente quando não existe um suporte eficiente para solucionar a situação.
Solicito que a empresa regularize imediatamente meu acesso ao Meu Restart e disponibilize todo o conteúdo que foi contratado.
Caso não seja possível solucionar o problema e disponibilizar o produto, solicito o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago.
Aguardo uma resposta com uma solução concreta, e não apenas uma mensagem automática ou indicação de outro canal de atendimento.
Espero que a empresa resolva a situação o quanto antes.