Isadora Nogueira Store

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Osasco - SP

12/03/2026 às 21:04

ID: 243134759

Olá, fiz a compra do produto em (8/3) através do Instagram de uma moça que vinha acompanhando há algum tempo, @isadora.nogueira que oferece como proposta um protocolo de emagrecimento para pessoas que estão com problemas de inflamação, ela mostra diversos antes e depois (barriga principalmente) inclusive o seu proprio resultado para convercer o público, aguardei o meu cartão virar para poder adquirir o tãoo incrível curso pois creio que me ajudaria no processo e infelizmente não gostei do protocolo, eu olhei o curso e vi que o que propõe a ser feito lá eu não tenho condições de cumprir para ter o resultado ali. Comprei junto um programa de acompanhamento de 6 meses e ao acessar preenchi as minhas informações e no final das contas era um app de receitas, muito mal feito e que de forma alguma foi citado como isso funciona no processo de venda.
Entrei com o pedido de cancelamento e reembolso no email disponível o proprio instagram dela ***** e não obtrive resposta (10/3) tentei contato de todas as formas possíveis: pelo app do próprio grupo, pelos comentários no instagram, por mensagem inbox do instagram, mas fui ignorada e posteriormente bloqueada do instagram da [Editado pelo Reclame Aqui] e também tive o acesso bloqueado no app e no site da plataforma https://bvoy.entregadigital.app.br/produtos
Tenho todos os prints do processo, inclusive baixei os termos de uso para melhor esclarecimento pois vinha sendo ignorada e também a política de privacidade. Lá constam os dados da empresa [Editado pelo Reclame Aqui] A Plataforma é desenvolvida e disponibilizada pela MEU RESTART EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n *****, com sede na *****, *****, *****, ***** - *****, Brasil ("MEU RESTART" ou "Nós").
Estou disposta a entrar com processo juridico se necessário e inclusive eu irei fazer boletim de ocorrência pois isso pra mim se enquadra em algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor.
Pedi para uma amiga acessar o instagram da moça e está totalmente normal e pra ela e pra mim não aparece nada. A mulher lá no Instagram e vai saber qual mais rede social com a maior cara de pau, apagando os comentários e bloqueando as pessoas, isso me causou extremo desconforto e revolta mesmo, [Editado pelo Reclame Aqui] de gente assim.. me senti moralmente [Editado pelo Reclame Aqui], foram mais de R$ 600,00 e isso não pode ficar assim, não aceito de forma alguma uma situação dessas, já comprei outros produtos online e fiquei por achar que faria alguma diferença e que eu conseguiria manter o processo, mas esse não tem condições de beber 5 litros de agua por dia, não era essa a proposta apresentada no processo de venda, um absurdo sem tamanho e uma irresponsabilidade com a saúde das pessoas.
Espero retorno e vou anexar os prints do que eu enviei e não obtive retorno algum em nennum momento, só bloqueio e mais bloqueio. Olha o tempo e o desgaste que estou pasando, não só eu, já vi que tem muuuuita gente que caiu na mesma armadilha. Sem mais.