Recusa de Cancelamento/Reembolso de Curso Online

Question

Efetuei a compra após a propaganda via on line do curso e em menos de 24 horas efetuei a solicitação de cancelamento, dentro da lei e foi negado pelo estabelecimento. No anuncio é informado que existe a lei para devolução do valor se solicitado em até 7 dias e o anunciate ainda diz que é para verificarmos os conteudos e depois se não interessar podemos solicitar o reembolso e em nenhum momento informa sobre o número de videos que pode ser assistido ou etc. Não abri todos os videos e mesmo assim eles se negam a efetuar a devolução, mesmo estando protegida por lei. O conteudo não é como informado no anuncio, vai contra diversas orientações de medicos e profissionais da saúde, não informa nenhum embasamento cientifico nem comprovação dos dados, não foi entregue todos os modulos que eles informam no anuncio e nem os bonus mencionados.