Solicitação de Reembolso de Compra - Falta de Canal de Comunicação para Exercer o Direito de Arrependimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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João Pessoa - PB

04/06/2026 às 23:38

ID: 250562149

Estou desde ontem tentando o reembolso dentro do prazo de 7 dias que encerra hoje e não tem um canal de comunicação que permita esta opção. Já escrevi para o email de acesso, procurei na plataforma e ja mandei mais de 50 mensagens no wapp e no instagram desde ontem e ninguém me retornou. Solicito o estorno da compra no meu cartão pelo direito a reembolso de arrependimento da compra. A proposta não entrega nada possível, nenhuma dieta e só uns vídeos que não tem nada a acrescentar para mim. Em anexo o print do email, back up do acesso wapp sem sucesso e print do instagram e o filme que mostra a plataforma sem acesso para solicitar reembolso *****

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