Descaso na contratação de colaboradores Isa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

16/09/2023 às 11:15

ID: 172164217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa tem total descaso na contratação dos colaboradores. Fiz processo seletivo e estão enrolando pra me darem a senha ao atendimento das rotas e do curso . E depois de quase 2 meses sem resposta do Douglas , vem o Gabriel e fala que não poderei trabalhar. Gastei gasolina a toa no treinamento para acompanhar outra Isa. Tenho todos os prints e ninguém me dá um retorno .
Só fazem as pessoas de trouxa assim como os clientes vendo as reclamações

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Resposta da empresa

19/09/2023 às 16:55

Olá, Érika!

Antes de mais nada, gostaria de agradecer os apontamentos ao nosso processo, por meio deles conseguimos identificar nossos pontos de melhoria e entregar uma experiência cada dia melhor.

Sentimos muito pela percepção que teve em nosso processo, esse não é o nosso padrão ISA. Em relaçãoi aos pontos citados, já foram esclarecidos pelo contato realizado pelo nosso time de Comunidade.


Um abraço,

Equipe ISA.

Réplica do consumidor

19/09/2023 às 17:01

Não houve nenhum contato do time de comunidade .
Mandei as reclamações pela Sra Rafaela, sou responsável pelo R&S da ISA. Onde enviei por Whatsapp as informações, entrou em contato comigo o Sr Gabriel Sampaio, o mesmo informou que os superiores responsáveis pela área entrariam em contato, o que no houve até agora . A empresa apenas faz as pessoas de otária e não tomam providências em relação a esses comaboradores

Réplica do consumidor

19/09/2023 às 17:12

Deixar registrado que não houve nenhum contato dos responsáveis pela Isa Comunidade.
Mostrando o descaso com o colaborador e sem tomar providências ao assunto, já reclamado em outros canais anteriormente .

Aliás até hoje o Douglas não me respondeu no whatsapp.

Pedir desculpas é fácil sanar o problema é o difícil.
Att Erika

Réplica do consumidor

19/09/2023 às 18:22

Boa noite !
É inadmissível o Gabriel Andreoli entrar em contato por telefone, e fazer questionamentos queé não condizem com os fatos .
A resposta no mínimo deveria ser por email ou whatsapp, onde o mesmo se recusou. E ainda faz ameaça que o mundo da enfermagem é pequeno e posso me prejudicar em outros locais
Palhaçada não ?

Até agora não vi esclarecimentos sobre o meu caso, ele disse que irá se recusar a mandar por escrito e a empresa e ele não sofrerão nada ...
Parabéns pelos profissionais que estão trabalhando aí
Att Erika

Consideração final do consumidor

12/03/2024 às 13:17

Atendimento horrível, com ameaças por telefone e nada resolvido .
Fazem pouco caso da situação e ainda dizem que nada ir acontecer com eles

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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