ISA SAUDE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/06/2025 às 15:54

ID: 220906595

Tenho liminar de HOME CARE da minha mãe há mais de 10 anos, pela CENTRAL NACIONAL UNIMED. A CNU é cooperada em diversas empresas (cooperativas) como a ISA SAÚDE (enviando profissionais para as residências para cobertura de plantões) CNPJ *****. Estamos desde o dia 28/05, sem o atendimento devido, pois eles não conseguem fidelizar profissionais para trabalhar nesta cooperativa, enviando cada dia um profissional diferente, que são totalmente despreparados para o trato com idosos. Para constar, tivemos uma profissional que conseguiu quebrar 4 costelas da minha mãe de uma única vez, isso porque sempre deixamos claro o grave estado de saúde dela e suas enfermidades (osteoporose grau altíssimo, síndrome do pânico, depressão). Por minha mãe não utilizar dispositivo, eles acham que podem enviar qualquer pessoa para a residência, sem o mínimo preparo, sem higiene e até mesmo, sem o devido respeito com que os idosos devem ser tratados. Enfim, ainda para completar NÃO EFETUAM OS PAGAMENTOS EM DIA, conforme informado na adesão das profissionais, os pagamentos deveriam ser todo dia 25 de cada mês e assim não é cumprido. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]ária, sem a menor índole e sem pessoas preparadas para atender e solucionar os problemas que são reportados a elas. Entretanto, depois de mais de um mês sem cumprimento da Medida Judicial vigente, a CNU outra empresa que também está deixando muito a desejar em seu atendimento, solicitou a troca de cooperativa e assim foi feito no dia 26/06/25 a tal migração, que até o momento não adiantou de nada, pois eles continuam com um dos plantões do dia em aberto, sem conseguir fidelizar profissionais competentes e comprometidos em assumir um plantão. Talvez isso não seja nem visualizado e nem respondido, assim como todos os emails que enviei para o email *****.