Isa Saúde: Falta de enfermeira fixa e baixa qualidade no atendimento domiciliar

Question

A Isa Saúde assumiu os cuidados do meu pai em 16/04/2026 e desde esse dia eu só tenho problemas..
Eles não conseguiram, até hoje, enfermeira fixa para os cuidados com meu pai, só tenho um bom atendimento ao meu pai porque 2 enfermeiros aceitaram permanecer na minha casa, mas a Isa Saúde baixou o valor do plantão de todos, por conta dessa decisão, perdi o médico que já cuidava do meu pai há 3 anos e só não perdi a equipe inteira porque eles aceitaram um valor menor. A Isa Saúde me envia cobertura que chega atrasada no mínimo 3h porque vem de outro plantão.
Meu pai precisa ser aspirado e a saturação dele cai muito e eu fico sem assistência de enfermagem. O aplicativo da Isa Saúde é péssimo, atrapalha o profissional mais do que ajuda. As cobertura têm dificuldade em receber os plantões por conta do aplicativo. A comunicação com a emergência é muito demorada, eles são engessados e tem que um setor passar para outro e o retorno para a família é demorado e nada eficiente. O médico que cuida do meu pai não vem autonomia para falar comigo sem passar pela Isa Saúde, e com isso, meu pai perde qualidade de atendimento, pois o retorno é lento e ineficiente. Estou profundamente infeliz com os atendimentos da Isa Saúde, com certeza, de todos que eu já tive na minha casa, a escala da Isa Saúde é a pior, mesmo conseguindo o profissional e passando o contato, eles não conseguem fechar a cobertura, um desastre. Estou solicitando que eles desistam do meu pai pois não tem qualidade de profissionais para este cuidado