Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/05/2026 às 12:34

ID: 249394865

Fiz o plantão e não me pagaram. Já entrei em contato. Não tive retorno.

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Resposta da empresa

23/05/2026 às 11:16

Olá, Andreia!

Recebemos sua manifestação e agradecemos pelo contato.

Após análise da situação, realizamos contato com a profissional responsável para os devidos alinhamentos e esclarecimentos referentes ao valor da cobertura informada, bem como à finalização do seu cadastro para validação do plantão e processamento do pagamento.

Esclarecemos ainda que o pagamento correspondente já foi realizado, conforme informações disponibilizadas no aplicativo utilizado para gestão e acompanhamento dos atendimentos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Elaine Oliveira.
Equipe CX & Ouvidoria | ISA Saúde.

Consideração final do consumidor

23/05/2026 às 11:22

O atendimento da ouvidoria .com quem falei ***** ***** foi ótimo.ela resolveu. O problema é ainda esclareceu algumas dúvidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10