SISTEMA SEM USO
Respondida
São José - SC
17/08/2023 às 09:27
ID: 170302757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Somos da Empresa Anjos transportes procuramos uma empresa para suportes no tecnico whatpp e email sem sucesso
Conforme diversas tentativas para prosseguir com sistema, não tivemos sucesso há 4 meses sem nenhum uso da plataforma oferecida pela MOVIDEK
cada dia que estamos cobrando o CANCELAMENTO nao estamos tendo retorno, so querem que pagamos mas BOLETOS SEM USO DA PLATAFORMA
Estamos solicitando o CANCELAMENTO do serviço que não utilizamos e principalmente O ESTORNO DOS NOSSOS PAGAMENTOS, pois não utilizamos
Gostaria que o CANCELAMENTO for de modo amigável, sendo assim não precisamos adicionar o nosso setor jurídico juntamente ao PROCON
R$1.*******,35
R$1.*******,10 3X R$ 5.*******,30
TOTAL A DEVOLVER PARA ANJOS R$ 7.*******,65
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Resposta da empresa
17/08/2023 às 09:41
Provavelmente algum erro do RECLAME AQUI, uma vez que a reclamação está na página da empresa errada!
O print já foi encaminhado a assessoria jurídica da empresa que irá acionar o reclame aqui caso não seja redirecionada para a página da empresa certa!
Aguardamos a solução do problema!
Gratos