Insatisfação com curso de Estética Íntima: divergência de conteúdo, falhas de biossegurança e desorganização logística
Não respondida
São Paulo - SP
30/04/2026 às 10:49
ID: 247369989
Venho manifestar minha insatisfação com o curso de Estética Íntima Masculina e Feminina, ministrado pelo Dr. *****, realizado nos dias 28 e 29 de março de 2026 pelo ISBRAE.
Ressalto que os pontos aqui descritos não são apenas uma percepção individual, mas refletem o consenso da turma de alunos.
O curso apresentou falhas graves na entrega do que foi contratado:
1. Divergência entre oferta e prática
O conteúdo prático foi insuficiente, com número reduzido de pacientes modelo, impossibilitando aprendizado adequado. Além disso, técnicas e abordagens amplamente divulgadas como atendimento a pacientes trans e procedimentos específicos não foram realizadas.
2. Falhas de biossegurança e conduta
Foram observadas condutas incompatíveis com boas práticas médicas, incluindo:
Orientações inadequadas relacionadas ao uso de materiais
Falhas em protocolos de assepsia
Participação de profissionais não médicos em atos médicos
Ausência de orientações e prescrições adequadas no pós-procedimento
3. Deficiência pedagógica e estrutural
Houve dificuldade na condução didática, com ambiente pouco favorável ao aprendizado. Tecnologias prometidas não foram utilizadas adequadamente, e houve falhas durante a execução.
4. Desorganização logística
Alteração do local do curso sem aviso adequado, gerando prejuízo logístico e financeiro. Estrutura oferecida incompatível com o valor investido.
Diante disso, entendo que houve descumprimento da oferta e vício na prestação do serviço, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Solicito o ressarcimento integral do valor pago.
Aguardo retorno e resolução amigável do caso.