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Belo Horizonte - MG

07/02/2025 às 15:05

ID: 209353739

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Nem começamos a utilizar a ferramenta pois fomos enganados pelo vendedor.

Me falou que iria atender minha empresa e não foi isso que aconteceu, explicamos tudo como funcionava nossa operação que não era comum como escolas de cursos regulares, o vendedor falou que era perfeito pra gente e quando começamos a implementação vimos que não ia encaixar em nenhum ponto.

Solicitamos o cancelamento antes de completar 1 semana da primeira reunião da implementação, quando ficou claro que não ia dar certo e que tudo que foi vendido pra gente foi mentira.

Quero o estorno do que ja pagamos e agora querem nos cobrar um multa ainda sem ao menos ter feito sentido a ferramenta pra gente.

tenho todas as conversas ja salvas e as reuniões gravadas que comprovam o fato da ferramenta não atender nossa demanda e a venda do consultor Allan me falando que atenderia e ainda prometendo coisas que não tem, como o reconhecimento facial.

Foi prometido pra gente que até reconhecimento facial era integrável com a ferramenta e isso também não vai acontecer, nos enganaram. e se não nos devolver nosso dinheiro e rescindir esse contrato meu jurídico vai atuar daqui pra frente.

Vocês agem de má fé com as pessoas e ainda querem cobrar multa contratual, demoram mais de 7 dias para passar o acesso a ferramenta para não dar para o cliente cancelar e vocês ganharem na multa.

Enfim tomem muito cuidado ao contratar essa empresa.