Entrega não realisada
Respondida
São Paulo - SP
16/12/2022 às 06:03
ID: 155586229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/12/******* Fiz a compra de uma placa de identificação pelo site da empresa https://******* - Loja de Sinalização com entrega para 12/12/*******, hoje dia 16/12/******* a entrega ainda não foi realisada e nem dão satisfação, um total descaso e falta de compromisso com o cliente.
Solicito o cancelamento imediato da compra e a devolução do meu dinheiro.
Pedido n*******79-01.
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Resposta da empresa
19/12/2022 às 08:42
Bom dia!
Verifiquei que o seu pedido foi entregue 1 dia após a abertura da reclamação.
O motivo do atraso na entrega foi devido as fortes chuvas e bloqueios das vias na região de Santa Catarina onde está localizada nosso endereço de distribuição.
Todo acesso para Região de São Paulo estava bloqueado.
Confira noticia no site https://**************https://*******
Gostaria de confirmar se deu tudo certo com seu pedido e se produto atendeu a suas expectativas?
Link de Rastreio: https://**************&ce=9,10,42,69,72
Atenciosamente,
Equipe https://*******