Fiz uma compra e não chega!!

Respondida
Cachoeira Paulista - SP
10/01/2023 às 20:26
ID: 157199481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 29/12/*******, cujo pedido #******* e até agora nada de chegar. A loja não tem sac e nem telefone. Não respondem msg no instagran. Maior descaso c cliente. Senão me enviarem o produto vou abrir um chamado no procon
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Resposta da empresa
16/01/2023 às 19:55
Sheila boa noite, seu pedido já foi enviado e compartilhado com a Sra. o código de rastreio.
Sua compra foi feita no dia 29/12. Bem na época de festas, a transportadora que a Sra escolheu no ato da compra JADLOG, só voltou ao funcionamento no dia 9/12.
Após o ato da compra, enviamos um email de confirmação, onde a previsão de chegada era até o dia 26/1.