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Cachoeira Paulista - SP

10/01/2023 às 20:26

ID: 157199481

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Fiz uma compra no dia 29/12/*******, cujo pedido #******* e até agora nada de chegar. A loja não tem sac e nem telefone. Não respondem msg no instagran. Maior descaso c cliente. Senão me enviarem o produto vou abrir um chamado no procon

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Resposta da empresa

16/01/2023 às 19:55

Sheila boa noite, seu pedido já foi enviado e compartilhado com a Sra. o código de rastreio.
Sua compra foi feita no dia 29/12. Bem na época de festas, a transportadora que a Sra escolheu no ato da compra JADLOG, só voltou ao funcionamento no dia 9/12.
Após o ato da compra, enviamos um email de confirmação, onde a previsão de chegada era até o dia 26/1.