Respondida

Minha bolsa da marca Isla está enferrujada após pouco uso

Isla

cidade: Manaus

O que aconteceu

Comprei essa bolsa, usei 2 vezes!

Guardo c muito cuidado e acontece isso.

Enfim, o valor n condiz c a qualidade, tenho outras bolsas da marca e ver essa bolsa assim me deixou bem chateada, n recomendo comprar peças c a corrente da Isla!!

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Interações da reclamação

  1. Isla respondeu

    29/09/2026 às 13:04

    Olá!

    Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco.

    Informamos que sua manifestação já foi encaminhada ao setor responsável, que realizará a análise do caso com toda a atenção necessária.

    Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento e fornecer todas as orientações sobre os próximos passos.

    Reforçamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência às nossas clientes e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.