O que aconteceu
Uma dica, não tenham dúvidas com relação contrato, se tiverem, guardem a dúvida pra vocês porque eles se sentem ofendidos e te ofendem por ter lido o contrato e ainda ter dúvidas com relação a ele.
Fomos atendidos pelo "Junior", solicitamos orçamento e foi enviado o contrato. Fizemos duas perguntas, uma para alterar o prazo de entrega (entregar 4 dias após o combinado) e depois se podíamos transferir os 50% da entrada. Ele mandou um áudio exatamente assim: "Meu jooooovem, tem tudo no contrato, tá escrito, o que mais eu posso te dizer? eu já falei o que tinha que falar. Agora se você quiser vir até aqui na empresa pra fechar aqui, eu te passo a localização e você vai na fábrica". A resposta dele foi completamente grosseira e sem sentido algum, principalmente pq íamos transferir metade do valor.
Atendimento horrível, pessoa completamente desequilibrada e sem educação. Indico que comprem em qualquer cidade, melhor pagar R$6,15 na gasolina do que passar por essa situação.
Mas como a humilhação foi pouca, decidimos responder ele, exatamente assim: "Pow, completamente desnecessário esse áudio em. Se eu tiver dúvidas eu vou perguntar sim. Minha dúvida foi se posso transferir os 50%, se olhar no contrato não tem escrito. Só peço um pouco mais de respeito.
O atendente ou dono Junior responde com um podcast de quase 3 min, mas vou resumir pq é muito absurdo: Nossa empresa é a única que tem o contrato com todas as informações possíveis, só basta fazer uma leitura. Se o cliente não entende e faz perguntas repetitivas da à entender que o cliente não leu o contrato, é melhor a gente declinar a venda do que fechar o contrato com o cliente que não leu o contrato. Fora que chamou a gente de burro.
GENTE, UM ABSURDO, E ISSO PQ EU SÓ QUERIA TRANSFERIR 50% DO VALOR.