O que aconteceu
Uma empresa que usa as palavras comprometimento e responsabilidade, especializada em assistência técnica, que NÃO faz assistência técnica! Enviaram meu aparelho, pela segunda vez, para reparo na conexão, o chip não estava funcionando, para Santa Catarina, e após mais de 6 meses, tive que pedir o mesmo, sem reparo. Me informaram que não teve concerto, me entregaram sem nem um desculpe a demora ou o transtorno, e agora o aparelho está sinalizando que a tela original do iPhone foi trocada, sem aviso, sem autorização! Ainda me dizem que não cobraram nada por isso, ÓBVIO! Eu não pedi troca de tela! E a demora após questionar a tela, informaram que o pacote foi extraviado no envio, questão essa que EU nunca fui informada. Se não concertam, não tem concerto, não enrolem o cliente! Agora eu vou ficar com um iPhone, sem ser com a tela original, trocada, sem reconhecer o faceID, e ainda preciso agradecer porque não fui cobrada por isso! Obrigada Isold