Não entrega o contratado e descaso

Não respondida
Campinas - SP
30/06/2024 às 22:17
ID: 191904769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência com a empresa, desde que contratei eles não entregam a velocidade contratada, não sei quantas vezes já solicitei suporte no WhatsApp, já pedi para realizarem a troca do aparelho para ver se melhora o sinal e simplesmente o que o técnico fez ao vir foi resetar o sinal (precisa vir p/ isso?). Salvo em vezes que veio para reparar a fibra.
Fiz upgrade para melhorar o sinal e nada.
Então para quem estiver pensando em contratar eu não indico de forma alguma.