O que aconteceu
Eu e minha mãe, uma senhora de 82 anos, fomos na loja aliança móveis outlet, onde no dia 11/06/2025 minha mãe comprou um sofá de 2 lugares e um sofá de 3 lugares em couro, pagou 60% do valor a vista e parcelou o restante em três vezes e já foram pagas. O Sr. ***** deu prazo de 45 dias para a entrega, mas os sofás foram entregues no dia 01/10/2025 e vieram com pequenos defeitos de fabricação e com diferenças do que foi mostrado no catálogo. No dia 02/10/2025 fomos na loja, mostrei um vídeo dos sofás e fomos pra cancelar a compra, mas o Sr. ***** prometeu , deu a palavra que os sofás corretos chegariam antes do Natal de 2025 e não chegaram, fomos na loja e prometeram de entregar dia 10/02/2026 e até agora nada.