Não estornaram o valor da devolução e a empresa não oferece apoio ao cliente.

Não respondida
Paulínia - SP
16/08/2025 às 17:59
ID: 224689085
Efetuei uma compra no dia 22 de julho de três potes, com o pedido número *****. Não me adaptei ao produto por ter um gosto muito ruim e ter piorado o meu estado de constipação. Entrei em contato via e-mail e pedi para fazer a devolução de dois potes, visto que um estava aberto. Me mandaram o código para fazer a devolução; eu devolvi e foi recebido por eles no dia 30 de julho. Mas até agora não fizeram o estorno do valor pago. A empresa não oferece nenhum canal de apoio, nem por telefone nem WhatsApp; o site não funciona. Péssimo atendimento.