Cobrança indevida ao cancelamento

Não respondida
Palhoça - SC
21/06/2018 às 14:08
ID: 36283315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeiro já começa pelo péssimo modo de atendimento que é somente por e-mail, onde responde quando querem.
Fiz o cancelamento da internet (devido a vários problemas que viam apresentando) no dia 22/05/18 via email, me responderam depois de muito custo de ter mandados outros e-mial, que a internet ficaria disponível até 22/06, será que não entenderam que a parti do momento que cancelo não quero mais. além de não cobrarem os dias proporcionais que seria do dia 01/05 á 22/05, estão cobrando integral de 30 dias, querem que pague mais 30, pela cobrança de aviso prévio, que está no contrato onde é IRREGULAR, CONFORME JÁ INFORMADO O PROCON.