Dificuldade para devolução e baixa qualidade de halfwig

Olá, Stephany, lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Gostaríamos, porém, de esclarecer alguns pontos. A Half Wig adquirida é comercializada conforme as informações disponíveis em nosso anúncio e o produto enviado corresponde ao modelo selecionado no momento da compra. Entendemos que a expectativa em relação à marca possa ter sido diferente, mas isso não significa que o produto seja de baixíssima qualidade, como mencionado na manifestação.

Quanto à devolução, seguimos um processo necessário para garantir a segurança tanto da cliente quanto da empresa, e estamos à disposição para orientar e acompanhar todo o procedimento.

Nosso objetivo é sempre oferecer transparência e uma boa experiência de compra. Por isso, permanecemos disponíveis pelos nossos canais de atendimento para entender o ocorrido e buscar a melhor solução possível para o seu caso.

Atenciosamente, equipe IT WIGS.