Cancelamento de reserva de voo internacional inadequadamente

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 16:08
ID: 254953667
Prezados,
Durante o processo de troca de data da viagem sem querer cliquei no cancelamento da reserva . Liguei imediatamente para a central da ita airlines tel: ***** para modificar essa situação e me disseram que não poderiam reativar minha reserva. Minha passagem estava marcada para dia 09/08 Roma com volta dia 27/08.
Passagem em nome de ***** , código da reserva *****.
Eu fiz esse procedimento no computador às 15 hs e imediatamente liguei para central que é um absurdo não fazer a reativação da minha reserva. Não me esclarecendo mais nada
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 09:23
Eu entrei na justiça contra a companhia aérea .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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