Ita Airways

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Vila Velha - ES

25/05/2024 às 10:44

ID: 189506559

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Comprei uma passagem para agosto de ******* diretamente no site da Ita AirWay, no começo de *******, no dia 30 de janeiro. Em função de mudança de agenda, liguei para companhia e solicitei reembolso do valor dado que não conseguiria viajar no período. O processo foi registrado com atendente. E recebi o email comunicando que o reembolso sairia em até 90 dias. O processo foi registrado como caso 00981089 associado a devolução PNR SQBBAA, no valor de R$ 5.*******,05, referente ao bilhete 0*******9, o reembolso foi comunicado via email no dia 14 de setembro, só que até hoje não foi efetuado como crédito no meu cartão.