Resolvido

Não querem me reembolsar despesas médicas e de farmácia na Bélgica

Ita Assistência e Viagens

cidade: Recife

O que aconteceu

Fiz um seguro e fui atendido no pronto socorro na Bélgica. Não querem me reembolsar. Tenho relatório assinado pelo médico indicando valor e não estão aceitando .

Seguem os protocolos:

***** - Farmacia

***** - Despesas Médicas

As despesas de farmácia nem se fala.

Não acreditem nessa empresa

Não confiável

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ita Assistência e Viagens respondeu

    09/10/2026 às 14:55

    Olá, Sr. Gerson. Boa tarde!

    Conforme nossa conversa por telefone, informamos que seu caso está sendo tratado com a máxima prioridade por nossa equipe.

    Em breve, entraremos em contato novamente para apresentar a solução definitiva.

    Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe ITA Seguro Viagem

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Uma pessoa muito simpática chamada Pedro foi bem atencioso comigo e resolveu tudo . Obrigado