Falta de comprometimento

Boa noite, fiz o curso mandeu toda a documentação em dezembro de ******* disseram que o certificado chegaria antes do prazo máximo que é 90 dias e até essa data só desculpas e enrolação perdendo toda credibilidade, não indico para ninguém essa instituição já estou com vergonha de cobrar quando quem teria que ter era vcs.