Itaipava Tintas - Não arca com erro cometido por seus técnicos

Venho através deste externar minha tristeza e insatisfação junto a essa empresa.

Após alguns orçamentos da tinta de Marca Coral em Resende, a Itaipava tintas teve o melhor custo benefício, quando avaliado produto x preço, sendo compatível a outras empresas, além de ter sido convencido pelo vendedor, que me disse que um técnico calcularia a quantidade necessária e o tipo de material que seria melhor para a pintura que o condomínio precisava, sendo assim feito.

Compramos o que o técnico passou, entretanto, foi aí que os ERROS COMEÇARAM:

1- No pedido de venda número 1, pedido que era pra ter sido ÚNICO, está calculado DE FORMA ERRADA PELO TÉCNICO;

2 - Compramos a resina que nos foi indica, entretanto, DURANTE A APLICAÇÃO, estava errada;

Depois de minha reclamação, outro técnico da Itaipava nos visitou e constatou o erro, que a resina que o primeiro técnico da Itaipava indicou não era para aquele tipo de tijolo, mostrando a resina correta, entretanto, como precisávamos fazer a pintura, tivemos que comprar e aplicar novamente a resina.

3 -Fui COBRADO DUAS VEZES pelo material ( tinta e resina), mesmo o erro não sendo do condomínio.

Depois da minha indignação, o funcionário da Itaipava Tintas, Vitor Maciel, me procurou tentando se retratar pela empresa, entretanto apenas o condomínio arcou com o gasto excessivo, de mais de *******%, que NÃO foi culpa nossa.

Estou escrevendo para empresa com todo respeito e espero que possa nos ajudar e seja justo, pois quem está sendo [Editado pelo Reclame Aqui] é o condomínio!! MEsmo não conseguindo retorno até o momento da empresa.