Piscina com defeito de fábrica, rachaduras, bolhas e manchas, sem suporte da fabricante Itaki.
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
15/04/2026 às 07:11
ID: 246089843
Comprei uma piscina em dezembro e em janeiro começaram os problemas, a piscinas começou a ficar esbranquiçada, alegaram excesso de produtos, mas com menos de um mês de uso? Agora está com uma mancha fora da marca dágua pq alegaram que estava na marca da água. Provavelmente problema no gel. A piscina está com rachadura, bolhas, amassados e avarias de fábrica. O técnico da fábrica veio aqui fez uma manutenção e uma semana depois voltou o mesmo problema e informou que não poderia tirar as bolhas e o amassado que o mais indicado seria deixar. A empresa sempre me respondeu, na rachadura mandaram o técnico, mas a fábrica parou de responder e não tenho nenhum retorno. E parece que quem resolve os outros problemas é a fábrica. Quando comprei, pesquisei sobre a loja, no caso a Itaki, não sobre a fábrica. E agora, quem resolve meu problema? Já tentei acordo com a fábrica, sem sucesso