Piscina com defeito estrutural não solucionado há um mês, com solicitação de troca ou devolução do valor pago.

Não respondida
Niterói - RJ
03/04/2026 às 17:03
ID: 245105193
Estou no aguardo do retorno da dona *****!!!
Que foi na minha casa e viu que era problema estrutural e até agora não solucionou o problema já se passsou um mês tentei amigavelmente porém não tive retorno !! A piscina apresenta defeitos que estão se agravando com o tempo, o que indica possível problema estrutural e não apenas estético. Por esse motivo, não considero o reparo uma solução adequada, pois não garante a qualidade, durabilidade e segurança do produto.
Diante disso, solicito a troca por uma nova unidade em perfeitas condições ou a devolução do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo uma solução definitiva o quanto antes.