Produto com defeito quero devolver

Em réplica
São Paulo - SP
19/06/2026 às 12:02
ID: 251837419
Comprei uma persiana que chegou ontem não veio nenhum material de como instalar
A cordinha não está funcionando para puxar falaram que danifiquei mais nem cheguei perto disso mandei Fotos e mostrei que nada estava danificado e mesmo assim não foram solicitos para ajudar a resolver quero meu dinheiro de volta e devolver o produto Art. 49 do CDC
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 16:36
Boa tarde!
Lamentamos o ocorrido, esta não era a experiência que gostaríamos que tivesse com a compra do nosso produto. Já tratamos o assunto pela plataforma e whatsapp.
Abraço.
Equipe Italian Center
Réplica da empresa
04/08/2026 às 16:42
Boa tarde!
Lamentamos o ocorrido, esta não era a experiência que gostaríamos que tivesse com a compra do nosso produto. Já tratamos o assunto pela plataforma e whatsapp.
Abraço.
Equipe Italian Center