Italínea Móveis Planejados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/08/2026 às 11:47

ID: 255775851

Em 22/06/2026 fui até a FG Plus solicitando um projeto que deveria, especificamente ter o acabamento CAVA 45 graus. A vendedora colocou puxadores e Dobradiças com amortecimento, após a assinatura da proposta financeira, a vendedora pediu para eu "Vistar" páginas sem me mostrar que se tratava de um contrato adulterado cujos dados eu só percebi quando recebi a proposta técnica. Diante disso solicitei o cancelamento do contrato pelo fato de que o produto ofertado durante a negociação não correspondia ao produto efetivamente contratado. Enviei uma notificação extrajudicial às duas empresas, a Italínea me respondeu dizendo que não é de sus responsabilidade pois a vendedora foi a FG Plus (Italinea), a FG Plus tenta "negociar por telefone" para não deixar registros, diante disso fiz uma reclamação no PROCON solicitando a rescisão do contrato sem aplicação de qualquer multa e cancelamento dos boletos com vencimento inicial previsto para 25/08/2026, bem como qualquer outro título eventualmente emitido em decorrência do contrato, a FG PLUS ignorou o primeiro prazo do PROCON (31/07), o segundo prazo será dia 07/08/2026 e o prazo final para 14/08. Enquanto isso, a FG PLUS age de má-fé emitindo um boleto com vencimento para 25 de agosto de um projeto completamente errado e com contrato eivado de vícios e proposta técnica não assinada. Exijo o cancelamento imediato e sem ônus, bem como a baixa do boleto enviado.