Italínea Móveis Planejados

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São Paulo - SP

09/03/2026 às 16:53

ID: 242761003

Fechei meus móveis planejados na unidade da MOOCA no dia 11/02/2023, fiz o financiamento com ele e 4 pela a loja, porém realizei o pagamento das do financiamento e acabei me esquecendo que teria as 4 parcelas finais diretamente pela a loja, nisso meu nome acabou indo para Serasa, então entrei em contato com eles para o pagamento das parcelas em janeiro de 2026 e desde então então estou aguardando o setor FINANCEIRO resolver a minha questão para que eu POSSA PAGAR ELES e ter meu nome limpo e meus móveis na minha casa. Infelizmente o atendimento pós venda é horrível, era para terem me mandando o boleto no 03/03 para que eu pudesse pagar, mas até o momento sem retorno nenhum deles, não atendem, não respondem minhas mensagens é uma grande falta de respeito e profissionalismo com o cliente. Se para pagar p eles é assim quem dirá para receber os móveis!! se eu já não tivesse pagado quase tudo eu cancelava sem pensar duas vezes!! preciso de uma solução!