Italinea móveis Tatuapé: Peça com tamanho incorreto e cobrança adicional para troca

Question

Fiz uma compra na empresa Italinea móveis center planejados unidade Tatuapé e quando  foi montado uma das peças não veio no tamanho que comprei então entrei com contato com a loja e eles falaram que para trocar teria que pagar um valor adicional.