Italínea Móveis Planejados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2026 às 18:59

ID: 255621035

Fiz uma compra na loja Aricanduva em fevereiro de 2025, chegou porta quebrada, invertida, tamanho maior que o do projeto , estou até hoje aguardando uma solução e toda semana me dizem daqui dez dias, mas esses dez dias nunca chegam.
Fora que eles não colocam o fundo em vários módulos do projeto e não falam nada na hora da compra a surpresa é com o montador.
Deixaram tudo incompleto sem tapa furo, sem as capinhas, cobriram as tomadas do quarto, são muitos problemas sem solução e sem retorno concreto, o gerente nem se fala, fez um contato e não resolve nada.
O montador furou meu piso laminado errado, tive que trocar e até agora não me reembolsaram.
Atendimento péssimo, todos da loja Aricanduva, da Criare no ***** e os atendentes da parte da entrega e assistência técnica (Sr. ***** gerente, consultores *****, ***** e *****, *****, ***** e outros que não me recordo os nomes), todos só te enrolam e não resolvem nada, é um descaso total com o cliente.
Me prejudicaram completamente, porque atrasaram minha mudança, me abalou emocionalmente, e não resolvem nada.