Recebi bolsa falsificada e fui bloqueada após reclamar

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

09/11/2025 às 02:09

ID: 231407007

Fiz uma compra grande com a proprietária, que no começo me atendeu muito bem. Porém me enviou uma bolsa completamente falsificada, réplica de péssima qualidade, que nem se quer existe o modelo da forma que recebi no site da loja. Todo o tempo fui informada que era uma réplica fidedigna e 100% original.
Enviei fotos da diferença entre a bolsa enviada e a original, e como resultado fui bloqueada pela ***** pelo instagram da Italy Bags e WhatsApp. Isso é forma de responder a um cliente? Fugindo? Não recomendo e estou indignada.

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