Compra não entregue e falta de suporte da loja Ítalo Imports via Nuvem Shop

Não respondida
Sorocaba - SP
07/01/2026 às 09:24
ID: 236787235
Fiz uma compra na loja Ítalo imports em 06/12, (que tbm abri reclamação aqui) que deveria ter chego em até 12/12, que se dizia uma compra segura través da Nuvem Shop, porém a loja não responde os contatos via site, nem whatsapp nem Instagram, e no aplicativo da nuvem não existe maneira de reportar esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz contato com a empresa de cartão de crédito que paguei e a mesma tbm está verificando, porém ainda não teve um desfecho. Quero cancelar essa compra, já que o item nem sequer saiu pra entrega, e que nenhuma das envolvidas deu suporte ou pelo menos uma satisfação.