Comprei um fogão e os pés vieram quebrados, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Carapicuíba - SP
18/09/2026 às 09:35
ID: 259398833
Fiz a compra do fogão por o meu antigo já não tinha nem mais condições de uso .chegou em 3 dias achei maravilhoso inclusive mais ao abrir os pés dianteiros vieram quebrados frustrante ,entrei em contato com as casas Bahia .me disseram q entrarão em contato com o fabricante e q eles não tava conseguindo falar comigo .um absurdo pois em tudo estava telefone e gmail .ok .segui aguardando mandei mensagem pra Itatiaia me pediram um prazo de até 30 dias pra entregar novos pes .e q só disponizariao rastreio após 10 hoje entrei em contato ainda não tem .estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada por essa empresa gostaria de uma resposta urgente .pois o fogão continua na caixa .não sei se tem outros defeitos pois não posso nem liga.lo por falta dos pés q dão sustentação