Impossibilidade de agendar assistência técnica para conversão de gás de fogão Itatiaia comprado no Carrefour devido a falhas no site e no atendimento telefônico.

Question

Fiz uma compra no Carrefour de um fogão Itatiaia, porém não consigo contato para assistência técnica vir fazer a conversão do Gás, pois no site o campo revenda dá erro e não conclui. Pelo telefone te joga para o mesmo site, tentei falar com o Carrefour que disse que não teria o que fazer e seria diretamente com a Itatiaia mesmo. Por favor, como faço para contatar a assistência técnica e agendar essa visita??
Desde já obrigada e no aguardo