Financiamento PRONAMPE com prazo e carência divergentes do prometido

Respondida
Ribeirão Preto - SP
07/01/2026 às 09:34
ID: 236808689
Inadimissivel, Pronampe foi feito para ter 48 meses de prazo de pagamento com 6 meses de carência. Mas me liberaram apenas 18 Parcelas e sem carência nenhuma !!
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 13:18
Olá, Guilherme
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos a percepção gerada. Informamos que sua solicitação foi analisada e concluída, conforme contato realizado por mensagem privada.
Orientamos que fosse verificado se a proposta apresentada ainda constava em seu acesso ou se já havia sido regularizada. Caso a condição divergente permanecesse, solicitamos o envio de evidência para possibilitar uma nova análise técnica e garantir a correta aplicação das regras do programa, conforme as diretrizes vigentes.
Reforçamos que mais detalhes sobre a tratativa e as orientações específicas foram encaminhados por mensagem privada, preservando a segurança das informações.
Seguimos à disposição para apoiar no que for necessário.
Atenciosamente,
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