Cliente solicita voucher e carro reserva após sinistro, mas é obrigado a aguardar vistoria presencial.

Question

Então solicitei o seguro na segunda-feira dia primeiro Me deram três dia para análise hoje No dia três me ligaram marcando vistoria presencial Até aí tudo bem porém deixei bem claro que o meu carro está quebrado É nítido pelas fotos pois foram enviadas Fotos para vistoria digital Eu tenho direito a voucher e carro reserva Porém me falaram que terei que aguardar Até a vistoria presencial pra ter direito no voucher ou carro reserva Ou seja eles sabem que eu estou sem carro pago seguro pra poder ter um carro reserva ou um voucher E tenho que esperar o dia que eles vão fazer uma vistoria enquanto isso fico a pé sem voucher Até uma semana Super injusto. Número do sinistro *****